Frågor och svar
Ja, alla våra maskiner kommer med 1 års garanti.
Varje modell av arkadmaskin har en fraktkostnad.
När det har skickats skickar vi dig ett e-postmeddelande med spårning och status. De levererar vanligtvis inom 7 – 9 arbetsdagar.
Priserna på våra försändelser inkluderar: frakt, säkerhetsförpackning och försäkring.
Som huvudregel leveras beställningarna till adressen. Men vi måste komma ihåg att om det är omöjligt av skäl utanför vår kontroll och frakt bolaget (trånghet, arbeten etc.) måste vi behandla leveransen på ett mer personligt sätt, för att göra det, rådfråga oss innan.
Spara förpackning med pall i minst 2 veckor, i fall du behöver skicka den tillbaka.
Betalning sker med Klarna, det gör dig möjligheten att del din betalning, enkelt och säkert.
Klarna har följande öppertider:
Telefonnummer: 08-120 120 10
Öppettider:
Mån – Fre 08:00 – 22:00
Lör – Sön 10:00 – 17:00
Stängt på helgdagar.
Alla maskiner görs från grunden och testas nogrant.
Efter lagd beställning tar det oss ca 25 arbetsdagar dagar tills maskinen är klar testad och redo att fraktas.
Vi har ingen steg-för-steg-aviseringstjänst, så du kan fråga oss vad du behöver när du vill genom kontakt.
Vi måste ta hänsyn till att efter beställningen går det till produktionskön och att ungefär första halvan av jobbet är för material och organisera deras tillverkning.
Så länge det finns kvalitetsbilder av temat är det naturligtvis inga problem. Beställ den modell och komponenter du önskar i valfri design i webbutiken och lämna oss den design du önskar i kommentarer på beställningen eller genom att kontakta oss.
DET HAR INGEN TILLÄGGSKOSTNAD. Vi kommer att göra designen och skicka den till dig, vi kommer att göra de justeringar du vill tills du ger oss klartecken.
Vi kan sätta färgerna på knapparna efter din smak i fallet med spelknapparna för båda spelarna där du kan välja mellan röd, blå, gul, grön, vit eller blå och fördela dem i 6 och 6 för varje spelare som du önskar. För att göra detta, lämna oss en kommentar i beställningen eller kontakta oss efter den.
Ja, de kommer med svenska bruksanvisningar, som talar om hur man spelar.
Arkadmaskiner kräver ingen installation, plug and play. De kompletta maskinerna tillverkas i två delar (överdel och fot) läggs helt enkelt ovanpå varandra och om vi så önskar. De har två bakre ankare för att fixera dem.
På så sätt underlättar vi transporter och att vi bara kan ta överdelen till en annan lekplats.
Vi använder Pandora box där 90% av spelen är arkadspel (som streetfighter, metal slug, sonic etc… se lista) om vi vill spela essensen av arkadspel är detta system mer än tillräckligt.
Lista på spel kan du hitta här.
Normalt Dekonfigurering på grund av felaktig användning eller felaktig hantering täcks inte av garantin, kontakta oss först.
När tillverkningsprocessen är klar, går den till vårt testområde där den kommer att ligga kvar i minst 48 timmar och där alla dess komponenter kommer att testas.
De desinficeras och rengörs för att gå till förpackningsområdet där de skyddas noggrant för transport.
Vi skickar med några reservdelar om det skulle behövas.
Om nåt skulle hända med maskinen, så skickar de berörda reservdelar till dig, så fort det går.
Det stämmer, när du gör din beställning online kommer webbplatsen automatiskt att skicka din köpbekräftelse och faktura för din beställning till din e-post. Om du efter att ha mottagit den behöver en mer detaljerad faktura eller med någon rättelse, vänligen meddela oss inom högst en vecka efter beställningen.
Maskinen skickas från Spanien och fraktas med EU pall.
Det tar 7 – 9 arbetsdagar att komma fram.
Ja, det kan du.
Efter att maskinen är klar, att hämta och frakt bolaget har den i sina leveransen, så skickar vi ett länk, där du kan följa den.
Spara pall och kartonger i ca 2 veckor, dett för att kunna använda som return om nåt skulle hända.
Det är sällan som en maskin behöver returneras, det vi gör är att skicka dig de berörda reservdelar som behövs.
Vi behandlar inte öppetköp.